車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 昨日が客の話なら今日は店員の話。 こういう店員に当たったらUターンしてもいいんじゃないかって話です。 お客さんに対して ・とにかく圧をかけてくる ・終始タメ口で馴れ馴れしい ・聞いてもいないのに自分語り …

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 これから車買取店に査定に行こうって人へのお願い。 てか、接客業やってる店にお客さんとして行く時にやめた方がいいよって事。 店員と顔を合わせたその瞬間から ・威圧感バリバリ ・拒絶オーラ剥き出し ・超慣れ…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 あーもうイライラする。 薬（躁鬱持ち）飲んでから時間経っててテンションダダ下がりの時に 腹立つ電話かかって来て塩対応したら相手に切れられました。 相手「適当でいいから値段教えて」（前置き無し、タメ口の…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 なんかcarview!のトップページが見辛くなった気が・・・。 carview.yahoo.co.jp 仕方ないのかもしれませんが、広告が増えましたよね。 見たい内容の前とかにデカデカと広告あると、そのサイトを閉じたくなります。…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 ボッコボコになった高齢の親の車を売却し 免許を返納させたい、という相談が増えてきました。 親御さん同伴で本人も納得しているなら何の問題も無いんですが、 息子or娘が持って来て処分してくれっていうケースが…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 あくまで私の持論ではありますが。 お客さんに対しては「ついて良い嘘」と「ついてはいけない嘘」があると思ってます。 「ついてはいけない嘘」は・・・ 安く買いたいが為にお客さんの車を低く評価する嘘。 取引を…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 今これを書いているのは午後11時。 さっき帰って来てシャワー浴びて、晩飯食べる前です。 この時間だから米はやめておこう・・・。 ひっさびさに店の外の照明がタイマーで消えるまで接客していました。 それからス…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 仕事はじめ、無事終了。 思ったよりお客さんもそう多くなく、落ち着いた一日となりました。 忙しくなるのは各ディーラーさんが初売りセールを始める今週末かな。 その初売りセール、 ディーラーさんはどういったサ…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 いつからでしょうか。 我々のような胡散臭いと思われがちな車買取店でも 季節感の演出のために店内外を装飾しだすようになったのは。 当店では10年くらい前から 「正月」「ひな祭り」「GW」「梅雨」 「夏休み」「…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 毎年この時期に揉めるのが、 車の引き渡し日時と買取金額の支払い日。 当店は25日が最終営業日であり、 この日が最終支払い日でもあります。 ただ当日車両引き渡しの当日振込は出来ないのと、 土日は経理部門が休…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 年末です。 当社もクリスマス翌日、26日から年明け3日まで店を閉めます。 9日間の長期休暇。 一年で唯一、一週間以上店を閉めるのが年末年始です。 営業スタッフは何の心配も無く嬉々として連休に入りますが、 店…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 幸い家族全員PCR検査に引っかかる事はなく、 今日からでも仕事に復帰できるんですが 念の為という事でもう一日休むことにしました。 別にサボりたいワケじゃないからね。 特に急ぎの用事は無さそうなので有給消化…

連続更新200日達成！ 車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 さて、今日は当社のお給料の話。 ひと口に車買取店っていっても買取だけの店から 販売にも力を入れている店、整備もやれる店などバラバラなので、 各社給料体系もバラバラでしょう。 当店は地…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 今日は買取店同士の奪い合いのお話。 数年前の話になりますが。 某全国チェーンの買取店スタッフを名乗る男性から一本の電話が入りました。 「そこで買い取ったヴェルファイア、ウチが先にお客と約束してるから そ…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 今日はブログを始めて183日目。 1年は365日ですから、半分が過ぎました。 よし、半年連続更新達成の今日はYahoo！ニュースの記事に乗っかろう。 ライバル店が「また」話題になってます。 ・・・・・・・・・・・・…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 昔から年に数人いるんですが、受付表の記入はもちろん、 車検証のコピーを取られるのを拒絶する人がいます。 理由を聞くと、「個人情報だから」。 ちなみに当店では車検証はコピーを取るためにお預かりしますが す…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 ちょっと昨日の記事に絡めますが。 used-car-life.hatenablog.com 読むのが面倒な方のためにまとめると、 私がライバル店であるアップルとビッグモーターに 実際に車（亡くなった叔父の物）を売るために行った感想…

なんか余計な悩みが増えたタナカ＠usedcarlife1です。 すいません、今日は車関係なくウチの会社の内輪話です。 今年はコロナ禍以降初めて社員総会を対面で行う事が決まったんですが。 その後の懇親会、というか忘年会をやるかやらないか、 やるならどのよう…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 よくお客さん、特に年配の方から 「車を洗車して来た方が高く売れるの？」って聞かれます。 んなこたーない。ってだいたい答えるんですが。 だってその車、洗車機突っ込んだところで大して変わらんでしょ？ って人…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 今日は昨日とは逆の状況での記事。 used-car-life.hatenablog.com というかこういう買取店ってどうなの？ってハナシです。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 人によってはすぐに車を売却したいって場合もある…

車買取店店長のタナカ＠usedcarlife1です。 正直思ってたより早く来たなーってカンジ。 ここ数日記事にしている相場の下落ですね。 でだ。 お客さんは当然そんな事知らない。 ニュースで『中古車相場急降下中！』なんて やらないですもんね。 ・・・・・・・…

接客・営業がお仕事のタナカ＠usedcarlife1です。 基本的にスーツ姿で接客しているので足元は革靴がメインです （最近、体調悪い日は黒スニーカー履くようにしています）。 革靴って言っても当然ピンキリで、 ABCマートやイオンの紳士靴売り場で適当に安いの…

タナカ＠usedcarlife1です。 凱旋門賞、あの田んぼ馬場じゃ日本勢はムリだよ・・・。 全馬怪我なく日本に戻ってきてくれますように。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ さて車の話。 新型シビックタイプR、 めっちゃ売れてるんじゃないですか？ www.hon…

車の買取やっててちょっと嫌な部分の話。 車買取店のタナカ＠usedcarlife1です。 本音を書きます。私の愚痴です。 読んでて気分良い話では無いので短めに。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ そちらは「かけひき」と思ってるのかもしれませんが。 簡単…

ディフェンダーってカッコいいなぁ・・・ そしてたっけーなコレ、プレ値？？ 車買取店店長のタナカ@usedcarlife1です。 先日、常連のお客さんから お知り合いの方を紹介して頂きました。 乗って来られた車が ランドローバー ディフェンダー。 ランドローバー…

地方の車買取チェーン店スタッフ、 タナカ＠usedcarlife1です。 昨日の記事でお客さんに対し、 「我々にも相手を選ぶ自由があります」 と書きました。 暴風雨の日に出張査定を依頼してくる奴、 その神経が分からん、って話です。 used-car-life.hatenablog.c…

車買取店の店長、タナカ＠usedcarlife1です。 昨日は新規のお客さんの来店はありませんでした。 少し前に査定したお客さんの再訪が2件あったくらい。 通りの車も少なく、さすがに皆さん外出を控えていたのでしょう。 ・・・隣の喫茶店の駐車場は午前中、車が…

え、と。 こんなん書いていいのか知らんけど。 暴風雨の時に査定に来ないで下さい。 車買取店で働くタナカ＠usedcarlife1です。 必ずいるんだよなぁ・・・ 台風直撃の日に査定に来る人。 たしかに店はやってるし、人もいます。 でもさ。 普通に考えて雨風酷…

ある程度の在庫車をオークション（AA）に出し終わり、 のんびりモードの車買取店店長タナカ@usedcarlife1です。 こんな日は日中は外の草むしりやガレージの片付けを行い、 ある程度片付いたら各自好きな事をやっても良い事にしています。 Youtube眺めてても…

車買取店店長のタナカ@usedcarlife1です。 コロナ濃厚接触者でスタッフにひとり欠員が出たため、 昨日は昼飯食わずに接客してました。 さて、この記事で書いた長期納車待ちに対する対策案。 used-car-life.hatenablog.com 値落ちしにくいヴィッツを売って、 …